11.4.

 Yritykset ja mobiili
-Suomessa ollaan vielä odottelukannalla
-34% yrityksistä ilmoittaa ettei mobiili ole osana markkinointia

-Mobiili ikkunana internettiin on kasvamassa useilla toimialoilla

Miksi mobiilikanava on tärkeä?
-muutos asiakaskäyttäytymisessä

• kännykästä tullut puhelimen lisäksi sanomalehti, viihdekeskus sekä henkilökohtainen kauppapaikka ja palvelupiste

-muutos nykyisissä kanavissa

• perinteinen markkinointi kallistuu ja muuttuu tehottomaksi, nykyiset kanavat jättävät aukkoja asiointiprosessiin

-mobiilikanavan erityispiirteet

• mobiilin erityispiirteet houkuttelevat sekä asiakkaita että yrityksiä
• välitön kaksisuuntainen kommunikaatio

Mobiilin peruspilarit
1. Tee mobiilisuunnitelma osana markkinointistrategiaa ja asioimisprosessia
2. Tunnista kohdeasiakkaat ja keskity heidän mobiilikäyttäytymisen ymmärtämiseen.
3. Valitse mobiiliratkaisu tavoitteidesti mukaan (sivusto, sovellus jne.)
4. Varmista, että asiakkaasi löytää tuotteesi/palvelusi mobiilissa.
5. Mittaa tuloksia ja kehitä mobiilipalvelujasi jatkuvasti.

Verkkomarkkinoinnin menetelmät

• display-mainonta
• hakusanamainonta
• sähköpostimarkkinointi
• vertailupalvelut
• markkinapaikat